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涂料行业真正的实力是“品质好,服务好,口碑好”

资讯来源:本站原创      发布日期:2015/6/20 8:06:31      点击次数:
  好品质,好服务,好口碑不是靠宣传得来的,只有真正的实力,才能赢得消费者的认可。对于家居企业而言,好的设计、高质量的产品以及贴心服务是必须要具备的。而对于涂料企业来说,一个有真正实力的企业,不仅它的口碑好,品质好,其服务也好。这样的企业在不断增进客户的满意度时,积累良好的口碑,是整个涂料行业好榜样。
  好品质促进好口碑
  品质就是指产品的质量,随着品质家居生活越来越被关注,品质涂料消费观念、健康生活等观念活跃在家装市场中。目前,涂料品类众多,各品类中都涌现出了一批优秀品牌企业,其中不乏超级品牌。总体来看,打造品牌,释放品牌势能已经成为涂料企业的共识。品牌的铸造需要依靠日积月累,在产品性能,保证高品质的前提下,必须突破藩篱,不走同质化路线,提高产品附加值,提高产品的技术含量。
  好服务让使用更安心
  近年来,强调服务是涂料行业的共同口号。作为一种定制产品,涂料仅仅凭借销售是不能完整体验它的价值,因为涂料在长时间的使用中,会因为天气等原因出现掉皮、起泡、污渍等各种各样的状况,如果这个时候商家不管不问,那么很容易就失去消费者,让消费者心灰意冷,不再相信这个涂料商家。所以对于涂料行业来说,服务非常重要,好服务能体现涂料行业的价值,赢得消费者的放心,让消费者放心购买,安心使用。
  好口碑才能赢得市场
  面对冷市,总有一些涂料企业能够逆势而上,业绩飘红。在涂料市场,有多少商家认真分析过市面萧条时,刚需来自何方?高端品牌不求走量,但中低端品牌是一定要靠走量来获取利润的。走量的关键是要有好的口碑。在中低端家居市场,多数客户是由熟人介绍而来。在中低端品牌产品质量、款式严重同质化的今天,唯有服务才是区别商家的法宝。当消费者面对同一档次、相同价格的产品时,他们很难下定决心去购买其中的任何一种,这时候,人的情感因素会起到决定性的作用。有时候往往介绍人的一句话,胜过商家费心费力讲述一天的时间。想要赢得市场,口碑就是必不可少的要件。
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