涂料经销商如何占领消费者的心?

　　当前，不少涂料经销商瞄准的知识消费者口袋里的钱包，常常只是一锤子买卖，而优秀的涂料经销商往往懂得除了占领消费者的钱包还要占领消费者的心，涂料经销商如何占领消费者的心呢?众所周知，人与人之间的相处，最重要的是真诚，那么经销商与客户打交道，最重要的也是真诚，用真诚的心去对待真诚的客户，将消费者变成自己最忠实最真诚的客户。

　　此外，销售技巧也是抓住消费者的心的重要方式，优良的销售技巧是对产品内容，尤其是产品特色、产品卖点、产品功能、产品区别等方面熟透于心，并形成简洁明了的销售说辞，方能很好的引导顾客购买，或者对顾客的问题“见招拆招”，从而满足顾客的真实需求。所以，销售技巧对涂料经销商来说也很重要，下面，中国十大涂料品牌的笔者讲述涂料经销商的几大销售技巧：

　　一、熟记产品内容

　　优良的销售技巧不是花里胡哨的“招数”，而是基于熟透产品内容的快乐表达。显然，对产品特色、产品卖点、产品功能、产品区别等方面的内容熟练于心，是实现销售成交的基础。

　　二、演绎独特品牌特色

　　顾客购买产品时，除了关注产品的质量、特色和卖点外，还十分关注品牌。可是，目前为数众多的涂料经销商所代理销售的产品，其品牌知名度都不高。因此，专家认为：广大涂料经销商和销售人员应该将产品的品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌优点等所有细节，都好好地表现出现，即文眉释放品牌的精华，让顾客觉得此品牌值得信赖和选择。

　　三、了解顾客心理需求

　　产品销售过程是一场心理与心理互相较量的过程。显然，广大涂料经销商和销售人员要想实现优良的销售业绩，就必须充分把握顾客的心理——通过察言观色，了解顾客的想法、需求、爱好、偏好、目的等内容，从而很好的引导顾客对产品的了解和关注，并且合理的“满足”广大顾客的真实需求。如此，销售成交就水到渠成了。显然，这一点是需要广大经销商和销售人员通过长期的实战，方能运用自如或者达到炉火纯青的境界。

　　四、声情并茂的产品介绍

　　广大经销商和销售人员在向顾客介绍产品时，要声情并茂的对顾客进行产品的介绍。尤其要避免一些不恰当的、错误的说话方式。采用肯定式的回答并加以引导和赞美，产品销售的成交几率是非常高的。由此可见，采用肯定的、赞美的、引导的、声情并茂的产品介绍，将会使顾客购买更开心，从而实现销售的成交。

　　五、真诚微笑的完美送别

　　广大涂料经销商和销售人员应该明白：送别顾客既是一次销售的结束，也是下一次成功销售的开始。因此，不论顾客有没有购物，经销商和销售人员都应该真诚的、面对微笑的与顾客进行道别。同时，可以附带告诉顾客有关公司或货品的新动向，例如本店什么时候会有新货到，从而提示顾客再来选购。

　　总而言之，不管怎样，当你以诚挚的关心感动客户，当你以真诚的态度打动客户时，谁也不忍拒绝，这也便达到了交易目的。