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优胜劣汰 涂料企业需层层把关涂料品牌

资讯来源:本站原创      发布日期:2015/10/17 9:16:26      点击次数:

  近年来,越来越多的涂料品牌涌入市场,使得市场竞争不断加剧。低价销售已经不能在竞争中获得一席之地,唯有抓住品牌,为品牌增值,涂料企业才能在竞争中取胜。对此,中国著名涂料品牌的笔者认为:服务关系市场胜败,涂料企业只有在服务上面下功夫才会让消费者满意,才能为品牌增值。

  建设服务团队为品牌增值

  涂料是一个对技术服务依赖性非常强的行业,售后团队如果跟不上或者售后团队综合知识不全面,在后续的维护与涂刷上,会对品牌的名声造成一定的影响。涂料产品的涂刷和售后维修,都要求工作人员具有较强的专业知识与责任感,对每次涂刷都要对自己的要求较高,将错误值减少到最低。所以涂料品牌需要做好售后服务。

  加强服务提高品牌的美誉

  涂料品牌对代理商的技术支持力度,往往直接决定了代理商的市场扩张速度。但在管理代理商的时候,也是一个很严重的问题,如何能使代理商的服务团队能接到售后的通知后,在48小时内赶到现场,为其解决机组的售后问题呢?在这就要考品牌在对代理商的管理与培训上下多少功夫了。

  涂料产品作为技术创新性强的行业,发展时间还较短。不像其他家用电器,涂料的售后网点尚未成熟,售后问题暂时还未有保障。但必须引起广大涂料品牌重视的是,优质的服务对涂料市场扩张有着何种影响。无论在任何一种产品的市场上,服务比任何东西都更为重要。

  总而言之,不论是技术还是服务,涂料品牌都需要层层把关,特别是涂料行业已慢慢进入发展的高峰期,如果想做激烈战场中脱颖而出的话,在服务方面尤为关键。

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