涂料企业做好电商 实现线上线下融合是关键
当前,做好电商就必须要实现线上线下的融合,这已经成为大部分企业的共识,不过,对于如何打通线上线下渠道、谋求一体化发展,却考验着涂料人的商业智慧和战略布局。在十大涂料品牌的业内人士看来,发展电商首先的正确理解电商,然后还得看企业的自身水平。
首先,正确理解电商
到底什么是电商?在一般消费者的眼里,电商就是将产品放在网上展示,来达成交易。但是如果企业这样理解电商,格局就不够了。企业层级的电商定义应该是以互联网技术为工具,来改革和完善商品和服务的价值流通过程的一种方法论。
对于涂料企业来讲,跟电商平台合作,与企业自己做电商是不同的概念。涂料企业做电商应该是战略层面的考量,必须把企业、渠道经销商、电商平台、用户都纳入进来才算一个完整的电商闭环,也才能够实现持续的发展。因此,打通线上与线下渠道,谋求一体化发展是未来涂料电商发展的必经之路和必然趋势。
然后,实现线上线下融合
在业内人士看来,打通线下与线下,关键要抓大放小,找到融合点和差异点,真正谋求将线下资源与线上资源的有效对接,而不是完全融合。
首先,价格保持相对统一。从客观角度看,固然网上那种低毛利的价格竞争太激烈,无法持续,不过实体零售店卖得太贵也不正常。不是说零售店的毛利太高,而是其进货成本跟运营成本都比较高,导致终端价格必须要高才能维持涂料实体店的生存。因此,涂料企业应该对电商平台的供应链价格体系有所约束,不至于经常性的冲击线下渠道商和实体店的价格体系。
其次,提高经营效率。最重要的一点是降低线下渠道零售商们的进货成本。如何降低呢?唯一的方法就是提高经营效率。不可避免地要砍掉一些中介作用的代理商,或者将代理商的经营职能转化。以前为什么要发展那么多层级的代理商,是因为过去中国的物流基础设施不发达、企业获取第一手消费者信息困难、单个企业的体量规模小、市场人员管理难度大等,这些因素逼得企业面对全国市场时,不得不借助各地的经销商体系。但是现在中国的整个经济状况发生了巨大的变化,原来制约企业发展的很多因素现在都消失了,比如说物流。因此,在市场外部环境变化的背景下,涂料企业如果还刻舟求剑的话,企业和代理商经销商都真的很危险。
最后,价值流程优化与重构。即便在人人都谈互联网的环境下,传统涂料产业的商业本质并没有变,那就是商品价值的流通。只是在原来的经济条件下,涂料业的商品价值流通有着很多的暗礁,现在互联网把它们一一暴露出来。因此,涂料企业应该利用互联网各种工具将传统的商品、信息、物流、服务等运营模式进行成本优化、效率改善、服务提升等方面的重构。
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