涂料+电商，线上与线下配合是发展关键

　　从去年开始，“互联网+涂料”或者“涂料+电商”这样的话题就在涂料行业间火起来。虽然从去年双十一电商狂欢来看，涂料电商确实有可行之初，可是以目前的技术来看，涂料电商还需要且行且珍惜，毕竟涂料产品比较特殊，不仅要考虑到它的环保性以及网上购物的送货难题。所以涂料电商之路，线下配合依旧是不能抛弃的点。

　　一、线下支持不可少

　　现今，涂料是家居装修的装修材料，消费者对涂料的要求的无毒、环保、健康，重点还是在质量上。涂料企业可以在互联网上进行宣传和交易，提升自身品牌的知名度和扩宽交易渠道，但是消费者并没有亲身、实时体验到涂料的质量，故线上交易有一定的安全隐患，一旦线上交易有差评产生就会大大影响销量。而线下实体店的销售就可以让消费者实时、近距离的体验到涂料产品的质量，有利于培养消费者的忠诚度。没有线下实体店的涂料企业就像没有地基的高楼，不仅自身发展会不稳定，在消费者心中也是没有公信力的。

　　二、线下如何支持电商

　　线下销售对于涂料企业的发展至关重要，要建设好线下实体店，就应该要从内到外着手。于内，便是要求在线下实体店销售的涂料产品是符合消费者需求的高质量产品，在保持高质产品的同时开发新产品以吸引更多类别的消费者，这是线下销售的核心;于外，就是保证线下销售的服务质量，包括消费者进入实体店后导购的服务质量和消费者购买产品后的实体店提供的售后服务质量，优质的服务会让消费者对线下销售的好感度大大提升;另外，让线下实体店的外观、陈列等设计精美也是吸引消费者的一个重点。

　　在互联网大时代背景下，涂料企业要在坚持生产高质产品、提供高质服务以建设好线下销售的基础上采用线上宣传和交易的方式发展突破，只有这样，涂料企业才会拥有长远可持续性的发展态势。

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