开辟求生新道路 涂料企业需以消费者为中心
随着房地产不景气以及市场需求量的减少,大肆扩张的家居卖场也感受到了前所未有的压力。有关著名涂料品牌的笔者表示:对于以卖场为主的涂料企业来说,停留在原地守株待兔显然是不明智之举,根据消费者需求,通过转型升级开拓新的求生之道成为了涂料企业亟需解决的问题。
近年来,家居卖场发展受阻已经成为不少业内人士的共识。一方面,房地产市场受到调控,买涂料等家居建材产品的客户源少了,直接影响到卖场的销售。另一方面,后起之秀的电商渠道来势汹汹。“我们做过调查,国内不少卖场开通了电商渠道,有的卖得甚至比线下要好。”一位业内人士表示,在双重夹击之下,传统的家居建材卖场不得不面临转型问题。作为依赖传统租赁卖场经营模式的涂料企业,面对家居卖场客源流失的问题,也面临较大的发展危机。因此,涂料企业急需“自救”,找出求生之道。
涂料企业该如何自救
如何自救,不同的企业有不同的方法,但是,实现技术创新相信是大多数企业都认可的求生方法。不过,面对涂料企业在规模、面临的问题和市场优势等方面的差异,开展技术创新,既需要成熟的经验和标准指导,也要从自身需求出发。在创新道路上,涂料企业首先要建立起适应市场经济体制的技术创新机制,集中企业的信息、科技、设计、研究等,成立技术研发中心,实现资源的合理配置;同时,重视市场营销,及时了解市场信息和用户需求,实现技术创新与市场的有效衔接。
“市场在不断变化,企业也应该随之不断成长。”一位业内人士认为,涂料企业虽未到生死攸关的境地,但需要做的也不仅仅是小打小闹的“促销”,更应该从根本上审视企业的定位是否符合变化的市场需求,并走出个性化、提高顾客忠诚度的路子。就拿电商来说,经营成本相对较低,省时省力是实体店无可比拟的优势,但是,涂料的实体店体验仍然十分重要,因为消费者对涂料的体验需求十分强烈,涂料企业转型应当在顾客身上多下功夫,利用服务优势等为客户创造价值,才能够提高顾客粘性。
在这场激烈的竞争当中,涂料企业想要站稳脚跟不被淘汰还需顺应时代的潮流趋势,以消费者需求为主,促进转型。
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