免费模式缓解成本压力 涂料企业以服务赢得消费者青睐
当下,我国已经进入互联网时代,网络营销已经成为众多涂料企业的主要营销方式之一。同时,“免费模式“近年来在网络营销中运用得较为普遍,涂料企业或借鉴免费模式,依靠增值服务,去赢得更多消费者的青睐。
免费模式缓解成本压力
目前涂料行业,产品的生产成本与消费者的购买价格之间有一段非常大的差距,价格很高,但几乎所有的厂家及商家都没有太多的利润。究其原因,还是销售成本太高,也就是“寻找客户“的成本太高,这个成本使得企业的利润白白消耗。“羊毛出在羊身上“,最终消费者为此成本买单。
“免费模式“来自于互联网,微信免费、微博免费、QQ免费、360杀毒免费,这些软件免费是基于拥有一个巨大的、免费的用户群,在此基础上通过广告、增值服务来赚钱。当然,“免费模式“或许只是一个噱头,在互联网时代,更重要的是“用户体验“,这点对于涂料行业尤其重要。涂料行业大多不是一锤子买卖,还包括测量、送货、安装、售后等一系列服务,和用户长期保持联系,并提供一些超于他预期的服务,这样用户就会对你产生交易之外的感情上的认同,用户可能变成你的粉丝,并不遗余力为你免费宣传。
以服务赢得消费者青睐
的确,互联网的优势在于让客户去寻找客户,让客户去影响客户。涂料企业把这部分利益让出去,似乎顺理成章。同时,涂料企业可以通过为客户推行“免费“的服务模式,来换取“寻找新客户“的成本,鼓励客户使用互联网,为涂料企业做宣传,介绍新客户,将此成本返还给他们,就能大大降低客户的购买价格,甚至免费!
不过,业内人士指出,使用互联网工具,降低寻找客户成本,以此为部分客户提供“免费“服务一定是未来一段时间涂料行业电商化的趋势之一。然而,要在网上找到客户,线下做好服务,就需要O2O模式。总之,涂料企业有了好的想法和点子,就必须有实际行动来支撑,“免费模式“是否能在涂料行业中实行下去,就需在服务上多下功夫。
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