消费意识转变 涂料服务与质量齐重
随着经济的发展,消费者购买力相应提高,消费观念与意识逐渐转变,价格不再是营销购买行为的决定因素。除了产品本身的实用价值,涂料产品个性化与服务越来越受消费者的重视。新一代的90后消费主力拥有强烈的实现自我价值和个性满足的要求,购买产品不仅仅是实用意义,打动这些消费者的还可能是品牌或者是体验等等附加价值。
譬如,注重生活品质的“新中产”更偏向于喜爱绿色环保的时尚家居,毕竟涂料产品与家居环境息息相关,质量不达标的涂料会成为不可小觑的家居污染源之一。如今在选择墙面装饰材料时,消费者早已不局限于墙面涂料,硅藻泥这类环保装饰壁材同样是热门的备选项。北疆硅藻泥以遵从自然,呵护健康为产品理念,首创中性硅藻泥,不添加任何碱性有害物质,从而备受消费者的推崇。因此想要抓住消费者的心,涂料企业的服务意识要提高,不仅要努力挖掘消费者的痛点,也要创造懂得激发和创造消费者需求。
然而,纵观整个涂料市场,企业盲目跟风,产品同质化显著,缺少独立的创新精神,随波逐流。对于日新月异的市场变化,企业增强产品的市场竞争力,须要朝个性化、体验化的方向打造,寻求产品的差异化,真正打动消费者。
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