缺乏“痛点”思维 儿童涂料市场销售受阻

　　近年来，儿童涂料一直以涂料细分品类行销于市面，因其独特的受众群体而广受大家欢迎。而儿童涂料最初是由部分企业针对儿童家庭群体推出的营销产物。

　　只是，这个新概念自推出以来并未给涂料行业甚至企业品牌带来多大效益——尽管市场反响并不稳定，随着消费者环保观念的提升而出现一定的上升趋势，但由企业主导的大力宣传反而引来了各方质疑的声音，更有业内人士直指儿童涂料发展阶段仍处于“儿童期”。

　　与“儿童涂料”市场“慢热”的现状相比，儿童产品市场的总体消费规模是以万亿为计的，且还在不断增长。此外，据6年前的数据显示，中国3-13岁的儿童已经达到了近2亿人;加之“单独二孩”、“全面二孩”政策的相继放开，国内未来十年的儿童市场极有可能以倍数翻增，有分析据此认为儿童产品市场空间价值无可限量。

　　而面对如此庞大的儿童产品市场空间，需求用户群体如此之多，为什么唯独儿童涂料就是不那么受到待见?问题到底出在哪里?对此，中国知名涂料品牌的笔者们做了以下这样的分析：

　　虽说现下儿童健康越来越被重视，这一儿童涂料产品的营销概念方向本身没有错，但是由于部分涂料商家求成心切，在当下市场均大走儿童路线的巨大诱惑下，对儿童涂料产品仓促出招，可见其对儿童涂料品类的产品并未完全负责。

　　而且，一些企业的做法明显不够“高明”——粗劣的“功能性包装”痕迹过于显现，漏洞百出。像“零VOC”、“高效抗菌”、“强效除醛”、“易洗耐擦”等等这些儿童涂料特色，往往被质疑“多是炒作噱头，实质上并没有一个强有力的数据来支撑其优越于普通产品”。企业过分夸大儿童涂料的效果，拉高消费者对此类产品的预期，而导致一旦产品真正面向市场，立马便被赤裸裸的口碑打得无所遁形。

　　要知道，儿童涂料在被作为一个独立品类来推广时，若以健康、环保、安全性能等作为卖点，那就必须在这方面推出真正解决痛点的产品来，这样才能避免售后带来的口碑诟病。儿童涂料就应该比普通涂料具有更高的标准要求。

　　近几年来，越来越多涂料企业涌入“儿童市场”，甚至在常规产品上贴个标签就是儿童涂料，导致市场竞争混乱。实际上，这也是市场的“痒点”问题——用户想要产品，但难辨真伪，最终在疑虑中往往会选择放弃，从而导致市场销售受阻。

　　虽然说目前对涂料产品要求完全环保安全在技术上尚有瓶颈需要攻克，但是笔者认为，这并不足以作为儿童涂料市场受阻的其中一个原因。据一位业内人士透露，其实涂料企业普遍犯了一个极显浅的错误——传统企业在产品制造上更多是考虑自身资源，而缺乏“痛点”思维。

　　映射到儿童涂料热潮的发展中来，部分企业并没有对儿童涂料产品定性的思考——儿童房需要怎样的墙面?儿童的天性需要怎样的满足?如何开发、引导出儿童的智力?甚至对于消费者核心需求的环保性能，也并拿不出一个有说服力的标准出来……

　　现如今，市面上的儿童涂料产品生产更多的是停留在概念上，而没有针对性的满足消费者需求，这样，不仅让儿童涂料销售后继无力，同时也使得行业信誉面临挑战。